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2018年6月11日 (月曜日)

値段と評価の心理 中価格帯に厳しい意見が多い

以前、タレントの伊集院光さんがラジオで面白いことを発見していた。それは評価と値段の関係である。
ホテル予約サイトをよく利用する氏だが、評価の基準が価格帯で違っていると気づいたそうだ。
中価格帯である1~2万円がやや厳しめの評価がつきやすい。反対に高級ホテルは一泊5万円を汚したくないので甘めになりやすい。1万円(5千円)以下の安い宿は覚悟して行くので評価が適正になりやすい。
もちろん例外もあって格安航空券の飛行機にサービスが悪いと言うよくもののわかっていない人もいる。LCCは客は荷物扱いというのが基本路線。

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